04ネット集客

ブログ・SNSの使い方

渡邉 徳人津田 拓也齋藤 史洋執筆現役の行政書士3人最終更新日読む時間約3分

SNS を熱心に発信している行政書士は多くいます。けれども、行政書士の業務のご依頼を、SNS だけで安定して得ている事務所は多くありません。ブログと SNS は、集客の主役というより、つながりと信頼を育てる道具として使うのがおすすめです。

Key pointsこの記事の要点

  • SNS だけで行政書士の業務のご依頼を得るのは難しい。まずはサイトと記事
  • ブログは開業前から始められ、集客の土台と書く力を育てる
  • SNS は、情報を集める・人とつながる・信頼を育てるために使う
  • 時間を決めて使い、守秘義務にふれる内容は書かない

SNS だけで業務を得るのが難しい理由

  • 探している人に届きにくい:許認可や相続の手続きが必要な人は、SNS ではなく検索で調べることがほとんどです。
  • つながるのは同業者が多くなりがち:発信を見ているのが、お客様ではなく同業者ばかり、ということもよくあります。
  • サイトが弱いと、受け皿がない:SNS で興味を持った人が訪れたサイトが整っていなければ、ご依頼にはつながりません。

まずはホームページと記事を整えることが先です。SNS は、その上で、補うために使います。

ブログを始めるよさ

開業の半年前からブログを続けてきました。開業したばかりのころは、ブログを通じてたくさんの方と知り合いになれました。ネットのことが何もわからなくても、まずは簡単なブログから始めてみる。書くことに慣れ、検索から人が来るようになる経験をすることが、集客の第一歩になります。

運営者 渡邉
  • 開業前から始められる:扱いたい業務について書きためておくと、開業したときの集客の土台になります。
  • 人柄が伝わる:日々の仕事への考え方が伝わり、相談のきっかけになります。
  • 書く力がつく:お客様にわかりやすく伝える文章の練習になります。

ブログの記事も、業務の記事と同じく、読む人に役立つ内容を中心にします。日記だけでは、検索から人は来ません。

SNS の上手な使い方

使い方内容
情報を集める役所の発表、法改正、業界のニュースを、関係者の発信から早く知る。情報はあふれているので、選ぶことが大切
人とつながる同業者・他士業・業界の人とつながり、紹介や情報交換のきっかけにする
信頼を育てる新しい記事や制度の変更を、短く紹介する。ホームページへの入口にする

時間のかけすぎに注意

SNS は、時間がいくらでも消えていきます。いいねやフォロワーの数は、売上とは別物です。週に何回、何分と決めて使い、実務と記事の作成の時間を守りましょう。お客様の個人情報や、守秘義務にふれる内容は、たとえ伏せたつもりでも書かないことが大原則です。

※制度や手数料などは変わることがあります。手続きの最新の内容は、各機関の公式の情報でご確認ください。

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