人材の確保と組織づくり

人を増やすタイミング

1人の事務所で無理なく回せる売上は、月70万〜100万円ほどがめやすです（行政書士の年収・売上の現実）。このあたりで、次のどれを選ぶかを考えます。

1. まずは外注する書類作成の一部、ホームページの更新、経理などを外に頼み、自分の時間を空けます。
2. 補助者を雇う事務所として扱える量を増やします。毎月の固定費は増え、しばらくは自分の手取りが減ることもあります。
3. 行政書士を雇う・仲間を増やす実務を任せられる行政書士が加わると、自分は営業や経営に時間を使えるようになります。

内部は育て、即戦力は外部に

小さな事務所が、いきなり即戦力の経験者を雇うのは簡単ではありません。事務所の中では、人を採用して育てていく。即戦力が必要なときは、提携先の事務所など外部の力を借りる。この2つを組み合わせるのが現実的です（提携で開業初日から業務を増やす）。

• 業務の手順書・書式・メールのひな形を整え、誰がやっても同じ質になるようにする
• 新人には、手続きの流れが決まっていて、窓口で確かめながら進められる業務（自動車の手続きなど）から任せる
• 補助者は、行政書士が監督できる体制の中で仕事をする。最終の確認は行政書士が行う

柔軟な働き方で、人に選ばれる

人手不足の時代、事務所も「選ばれる側」です。給与だけでなく、働きやすさで選ばれる事務所になることが、人材に困らないための近道です。

• 在宅での勤務や、短い時間の勤務を認める
• 休みをしっかりとれるようにする（有給休暇を取りやすくする）
• クラウドの道具で、どこからでも仕事ができる環境を整える
• 役割と評価をはっきりさせ、成長が見えるようにする

人を増やすのは、時間を作るため

人を増やす目的は、売上を大きくすることだけではありません。自分が実務に追われず、事務所の将来を考え、新しい業務を学び、家族や自分の時間を持つためでもあります。どこまで大きくするかは、自分がどんな働き方と生き方をしたいかで決めましょう。