行政書士賠償責任補償制度

どんな制度か

行政書士が業務の中でミスをして、お客様に損害を与えてしまい、損害賠償を求められたときに、保険から補償される制度です。日本行政書士会連合会が窓口となる団体の制度で、加入は任意です。補償の内容やプラン、保険料は、加入の案内で確かめてください。

加入を考えたい理由

• 損害が大きくなりやすい業務がある：許可の更新の期限を逃して事業が止まる、在留資格の手続きの遅れで生活が変わるなど、ミスの影響がお客様の事業や人生を左右することがあります。
• 1人事務所では、自分だけで負いきれない：賠償の額によっては、事務所を続けられなくなります。
• お客様の安心につながる：万一への備えがあることは、信頼される事務所の条件の一つです。

保険に頼る前に

保険は、あくまで万一のための備えです。補償の範囲には条件があり、故意や重大な違反によるものなど、補償されないものもあります。お金で補えたとしても、失った信用は戻りません。ミスを防ぐ仕組みを先に整えましょう。

1. 期限の管理を仕組みにする更新・届出・申請の期限を、一覧と予定表で管理します。案件ごとに担当と締切を決めます。
2. 確認の手順を決める書類は時間をあけて見直し、可能ならほかの人の目でも確かめます。
3. 受任の範囲をはっきりさせる契約書で、どこまでが事務所の業務かを決めておくと、責任の範囲もはっきりします。
4. ミスがわかったら、すぐに連絡お客様と役所にすぐに連絡し、被害を最小限に抑える対応をとります。