05紹介・アナログ集客

他士業からの紹介と提携

渡邉 徳人津田 拓也齋藤 史洋執筆現役の行政書士3人最終更新日読む時間約3分

運営者の事務所は、ホームページからの集客が中心ですが、他士業からの紹介も毎年一定の売上になってきました。紹介は、待っていても来ません。こちらから動いて、関係を育てるものです。

Key pointsこの記事の要点

  • 紹介は待っていても来ない。仕事を先に出し、顧客になることから始める
  • 紹介をいただく王道は、許認可に強い事務所になること
  • 数より、安心して任せ合える深い関係を
  • 紹介を受けたら速くていねいに。情報の共有はお客様の了承を得て

仕事がほしければ、仕事を先に出す

「お仕事をください」と頭を下げて回るだけでは、紹介はいただけません。アナログの営業の大原則は、仕事は先に出すと、回ってくるということです。

  • 自分のお客様から、税務・労務・登記の相談があれば、信頼できる他士業に紹介する
  • 自分の事務所の税務や労務を、他士業に依頼する(顧客になる)
  • 紹介したお客様のことは、必ず感謝とともに結果を確かめる

人は、助けてもらった相手にお返しをしたくなるものです。紹介すればするほど、紹介していただけるようになります。

紹介をいただく王道は「許認可に強い事務所」になること

交流会で名刺を配ることでも、紹介料を払うことでもありません。他士業から紹介をいただく、いちばん確かで近い道は、許認可に徹底的に強い事務所になることです。

税理士・司法書士・社会保険労務士のお客様にも、許認可が必要な会社はたくさんあります。けれども、許認可はそれぞれの士業の業務の外です。「許認可のことなら、あの事務所に任せれば安心」と思っていただければ、紹介は自然に集まります。

税理士との付き合いのきっかけとして、会社設立のサイトが役立ったこともあります。地方では、設立の手続きをインターネットで探している税理士の方もいて、会社設立のサイトから税理士の方とつながり、そこから許認可の紹介をいただく関係が生まれました。

運営者 渡邉

深く、長く付き合う

運営者の渡邉は、浅く広くの付き合いは苦手で、提携先の数は多くありません。そのかわり、信頼できる先生と、深く長くお付き合いしています。仕事だけの関係の先生もいれば、よく食事に行く先生もいます。大切なのは数ではなく、お互いに安心してお客様を任せられることです。

  • 紹介を受けたら、早く、ていねいに対応し、紹介者の顔を立てる
  • 自分にできないことは、正直に伝え、ほかの専門家につなぐ
  • お客様の情報は、お客様の了承を得てから、必要な範囲だけを共有する

他士業とのチームの作り方は、「提携で開業初日から業務を増やす」にもまとめています。

※制度や手数料などは変わることがあります。手続きの最新の内容は、各機関の公式の情報でご確認ください。

次の記事アナログ営業(DM・チラシ・フリーペーパー)